Política de privacidad

1. La versión corta

• Sin anuncios y sin rastreadores externos. No vendemos ni compartimos tus datos.
• Solo guardamos lo que una función necesita para funcionar.
• Las capturas de pantalla que envías al bot se leen y luego se descartan. Nunca guardamos la imagen.
• Ask RokHub guarda tus chats y las capturas de pantalla que adjuntes hasta que los borres.
• Puedes pedirnos que borremos tus datos en cualquier momento.

2. Usar el sitio web

Puedes usar RokHub sin cuenta. Contamos las visitas nosotros mismos, sin cookies: la página, el sitio desde el que llegas, tu país y el tipo de dispositivo. No guardamos tu dirección IP. Tu navegador recuerda algunas opciones en tu propio dispositivo, como tu idioma, para que el sitio se vea igual la próxima vez. Puedes borrarlas cuando quieras desde tu navegador.

3. Iniciar sesión con Discord

Cuando inicias sesión, Discord nos da tu ID de Discord, tu nombre de usuario, tu avatar y la lista de servidores en los que estás. Usamos la lista de servidores solo para mostrar qué servidores puedes gestionar. Nunca recibimos tu correo ni tu contraseña de Discord.

Guardamos tu token de inicio de sesión de Discord cifrado, solo para cargar tus servidores en el panel. Al iniciar sesión también se crea una cookie de sesión que te mantiene conectado.

4. Usar el bot de Discord

El bot guarda lo que los admins del servidor configuran y lo que haces con sus funciones:

• Ajustes del servidor: canales, roles y ajustes de funciones elegidos por los admins.
• Verificación: tu ID de Discord, ID de gobernador, nombre de gobernador y etiqueta de alianza, para que el bot pueda darte los roles correctos.
• Solicitudes de MGE: tus respuestas, para que los oficiales puedan revisarlas.
• Inscripciones de Ark of Osiris: tu nombre en el juego, tu poder y tu equipo.
• Trackers: los números leídos de tus capturas de pantalla, como aceleraciones o materiales, y un fondo de tarjeta si subes uno.

5. Capturas de pantalla

Cuando envías una captura de pantalla para verificación o para un tracker, un servicio de IA (Claude de Anthropic) lee el texto que aparece. Guardamos solo lo que leyó y una huella de la imagen, para que la misma captura no sirva para dos cuentas. La imagen en sí no la guardamos nosotros, y Anthropic no la usa para entrenar sus modelos.

6. Pregunta a RokHub

Cuando usas Ask RokHub guardamos tus preguntas, las respuestas, tus valoraciones y las capturas de pantalla que adjuntes, para que puedas volver a tus chats. Se envían a Anthropic (Claude) para redactar la respuesta, y Anthropic no las usa para entrenar sus modelos. Al borrar un chat también se borran sus capturas de pantalla. Leemos las respuestas valoradas para corregir errores.

7. RokHub Pro features

If you use them, we keep: the governor IDs you follow and the profile screenshots you read for them (the numbers only), your account profile for the advisor (City Hall, VIP, commanders, skill levels, sculptures and notes), and your reminder settings. Reminders and code alerts are sent to you by our Discord bot as direct messages. Screenshots read for the account advisor are not stored. You can remove any of this from My RokHub at any time.

Scout shows game statistics of governors in the kingdoms RokHub reads. Kingdoms that are private to their leadership are only shown to people who already have access to them.

8. Pagos

RokHub Pro is sold through Polar, our reseller and merchant of record. Polar handles your payment, card details, receipts and taxes under its own privacy policy. We only learn that your Discord account has a subscription, its plan and when it renews. We never see your card details.

9. Quién más ve tus datos

• Los admins y oficiales de un servidor de Discord ven los datos de su propio servidor, por ejemplo las respuestas de MGE y las inscripciones de Ark.
• Nuestro hosting y Cloudflare, que mantienen el sitio rápido y seguro.
• Anthropic, para leer capturas de pantalla y responder las preguntas de Ask RokHub, como se describe arriba.
• Polar, for RokHub Pro payments.
• Nadie más. Nunca vendemos datos ni los usamos para publicidad.

10. Enlaces de recarga

La página de recarga enlaza a LootBar. Si compras allí, LootBar gestiona la compra y tu pago bajo su propia política de privacidad. Nunca vemos tus datos de pago. Podemos ganar una pequeña comisión, que ayuda a mantener RokHub gratis.

11. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras uses RokHub. Las imágenes de las tarjetas de tracker se borran a los 60 días. Cuando un admin del servidor desactiva una función, sus datos dejan de usarse. Pídenoslo y borramos todo sobre ti.

12. Tus opciones

Puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti, pedir que los corrijamos o que los borremos. Abre un ticket en el Discord de RokHub (discord.gg/BAgGESgAnZ) y dinos tu nombre de usuario de Discord. Borrar tus datos puede quitarte de inscripciones y clasificaciones en tu servidor.

13. Edad

Debes tener la edad suficiente para usar Discord en tu país (al menos 13 años) para usar el bot o iniciar sesión.

14. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Los cambios importantes también se anunciarán en el sitio web.