Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 04.11.2026
Les offres KingdomHub se paient chaque mois. Tu peux annuler à tout moment, et te faire rembourser dans les 14 jours suivant un paiement.
1. 14 jours, sans questions
Si KingdomHub ne te convient pas, demande un remboursement dans les 14 jours suivant un paiement et tu récupères ce paiement en entier.
Notre processus de commande est géré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record de toutes nos commandes, donc Paddle envoie le remboursement sur la carte ou le compte PayPal utilisé pour payer. Il arrive en général sous 5 à 10 jours ouvrés.
2. Comment demander
- Réponds au reçu que Paddle t'a envoyé par e-mail, ou demande sur paddle.net avec l'e-mail utilisé pour payer.
- Ou écris-nous sur le Discord RokHub ou à [email protected] avec le numéro de ton royaume.
3. Annulation
Tu peux annuler à tout moment via Gérer la facturation sur la page KingdomHub. Plus rien n'est prélevé ensuite, et ton royaume garde l'offre jusqu'à la fin du mois payé.